Moderne System- landschaften sind heterogen. Es existieren je nach Bedarf unterschiedlichste Client- und Serverstrukturen. Um alles zusammen zu bringen, eignen sich Anwendungen, die in einem Web Browser ablaufen. Diese können relativ einfach im Intranet oder Internet eingestellt werden.
Ziel ist es mit möglichst geringem Aufwand Applikationen und Informationen für Benutzer bereit zu stellen. Die fortschreitende Entwicklung in der Browsertechnologie macht es möglich, Anwendungen ohne zusätzliche Installation von Programmen oder Browser-Erweiterungen (Plugins) ablaufen zu lassen. Jedes Gerät, das einen modernen Webbrowser unterstützt, ist prinzipiell geeignet, Unternehmenssoftware zu betreiben, wenn diese als Rich Internet Apllication ausgelegt ist.
Rich Internet Applications laufen auf allen gängigen Betriebssytemen. Von Windows über Apple bis Linux oder Anrdoid; und auf allen Plattformen wie PC, Mac, Tablet oder Mobile.